Ochrana osobních údajů

Kdo za údaje odpovídá

Na tento e-mail se můžeš obrátit s otázkou ke zpracování údajů nebo žádostí o uplatnění svých práv.

Jaké údaje používáme

Přístup k průvodci. E-mail použijeme k zaslání osobního odkazu a propojení přístupu s tvými odpověďmi. Evidujeme čas žádosti, platnost odkazu a jeho použití. Bez e-mailu ti tento způsob přístupu nemůžeme poskytnout.

Dokončený dotazník. Ukládáme odpovědi, ověřený e-mail a čas dokončení. Slouží k evidenci tvého vyplnění a jako podklad, pokud si přeješ probrat další postup. Rozpracované odpovědi na server neukládáme. Při zavření nebo obnovení stránky se ztratí.

Žádost o hovor. Zpracováváme jméno, příjmení, firmu, roli ve firmě, e-mail a telefon, abychom mohli vyřídit poptávku a domluvit termín. Formulář tato pole vyžaduje. Bez jejich vyplnění nelze žádost přes formulář odeslat; můžeš nás ale kontaktovat e-mailem.

Bezpečnost provozu. Aplikace eviduje četnost žádostí o odkaz. Poskytovatelé hostingu a doručování mohou zpracovávat technické údaje nezbytné pro provoz a ochranu služby, například IP adresu nebo stav doručení.

Do odpovědí nevkládej hesla, údaje o zdraví ani osobní či důvěrné údaje dalších lidí. Pro popis práce použij anonymizovaný příklad.

Na jakém základě

Osobní odkaz a průvodce poskytujeme na tvou žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Dokončené odpovědi uchováváme pro navázání na tvoji diagnostiku na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud požádáš o hovor, údaje používáme k vyřízení této žádosti a přípravě případné spolupráce podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; u kontaktní osoby firmy je základem náš oprávněný zájem na komunikaci s firmou podle písm. f).

Omezení zneužití formulářů a zabezpečení služby stojí na oprávněném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Proti zpracování na tomto základě můžeš vznést námitku.

Spolu s průvodcem ti budeme posílat praktické AI tipy na základě souhlasu potvrzeného ve formuláři. Odhlásit se můžeš jedním klikem v každém e-mailu.

Přístup a cookies

Osobní odkaz nemá časový limit a můžeš jej používat opakovaně. Při zrušení přístupu nebo výmazu příslušných údajů ho zneplatníme. Po otevření průvodce uložíme nezbytnou přístupovou cookie na 7 dnů. Po jejím vypršení stačí znovu otevřít stejný odkaz. Cookie není určená k reklamě.

Odkaz nepřeposílej. Kdo jej získá, může vyplnit diagnostiku pod tvým e-mailem. Přístup neumožňuje číst dříve uložené odpovědi. Platnost cookie není dobou uchování údajů v evidenci.

Dotazník nevytváří skóre ani automatické rozhodnutí s právními nebo obdobně významnými účinky. Závěrečná stránka je pro všechny stejná.

Kdo údaje zpracovává

Soukromá evidence je přístupná pouze oprávněnému správci. Pro provoz diagnostiky využíváme OpenAI Sites a databázi Cloudflare D1. Pro doručení odkazu využíváme MailerLite. MailerLite předáváme e-mail, osobní odkaz a zařazení do doručovací skupiny; odpovědi z dotazníku mu neposíláme.

Tito poskytovatelé mohou využívat další zpracovatele nebo zpracovávat údaje mimo EHP. Případné předání se řídí jejich smluvními podmínkami a odpovídajícími zárukami, zejména standardními smluvními doložkami. O informace o konkrétním předání a kopii záruk můžeš požádat na kontaktním e-mailu správce.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Osobní přístup: vazbu odkazu na e-mail uchováváme po dobu poskytování přístupu, dokud nepožádáš o jeho zrušení nebo službu neukončíme. Přístupová cookie platí 7 dnů.
• Dokončený dotazník bez poptávky: 6 měsíců od dokončení.
• Údaje z formuláře žádosti o hovor: 12 měsíců od přijetí žádosti. Pokud naváže spolupráce, její smluvní a účetní dokumentace se uchovává odděleně podle příslušných zákonných lhůt.

Po uplynutí lhůty záznamy vymažeme. Přístupové záznamy neznamenají, že budeme trvale uchovávat odpovědi z dotazníku. Při navazující spolupráci se smluvní a účetní dokumentace řídí samostatnými zákonnými lhůtami. Technické záznamy a zálohy se dočišťují podle retenčních pravidel provozních poskytovatelů.

Jaká máš práva

Za podmínek GDPR můžeš požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Pokud se údaje zpracovávají automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy, může se uplatnit právo na přenositelnost.

Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžeš vznést námitku. Případný souhlas můžeš kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost předchozího zpracování.

Napiš na ahoj@agentivpraxi.cz. Před předáním nebo změnou údajů můžeme potřebovat přiměřeně ověřit, že žádost podáváš ty. Stížnost můžeš podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.